Términos y condiciones

1. Definiciones

• Ábaco / nosotros / la empresa: Ábaco, con domicilio en Avenida 6N #23-45, Cali, Colombia.
• Servicio / Plataforma: el sitio web en abacoe.world y los programas educativos disponibles en él.
• Usuario / tú: cualquier persona que accede al sitio o se inscribe en un programa.
• Participante: usuario que ha completado una inscripción y tiene acceso activo a un programa.
• Contenido: materiales educativos, textos, imágenes, plantillas, grabaciones y cualquier otro recurso disponible en los programas.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos términos y cualquier documento adicional incorporado por referencia.

2. Aceptación de los términos

Al navegar por el sitio web o completar una inscripción, declaras que tienes al menos 18 años de edad y que estás en capacidad legal de celebrar este acuerdo. Si actúas en nombre de una organización, declaras que tienes autorización para vincularla.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no uses el sitio ni te inscribas en nuestros programas.

3. Descripción del servicio

Ábaco ofrece programas de educación financiera para jóvenes adultos en Colombia, organizados en tres niveles:

• Bases del dinero para empezar — módulo introductorio de tres semanas (COP 440.000)
• Taller de habilidades con el dinero — taller grupal de seis semanas (COP 1.700.000)
• Programa de vida independiente — programa completo de once semanas (COP 3.900.000)

Todos los programas tienen carácter exclusivamente educativo e informativo. No constituyen asesoría financiera, de inversión, fiscal, legal ni de ninguna otra índole profesional regulada. Los participantes son responsables de las decisiones que tomen a partir del aprendizaje obtenido.

Los programas están disponibles principalmente para residentes en Colombia. El acceso a sesiones en vivo requiere conexión a internet estable.

4. Inscripción y acceso

Para participar en un programa debes completar el proceso de inscripción, proporcionar información veraz y realizar el pago correspondiente. El acceso a los materiales se habilita una vez confirmado el pago.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de notificarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

El acceso a los materiales grabados se mantiene activo durante el período del programa más noventa (90) días adicionales, salvo que se indique lo contrario en la descripción del programa.

5. Responsabilidades del usuario

Te comprometes a usar el sitio y los materiales de los programas de forma lícita y respetuosa. En particular, está prohibido:

• Reproducir, distribuir o comercializar los materiales del programa sin autorización escrita de Ábaco
• Compartir tus credenciales de acceso con terceros
• Usar el sitio para difundir contenido ofensivo, engañoso o ilegal
• Interferir con el funcionamiento técnico del sitio o de los sistemas que lo sustentan
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Registrarse con información falsa o incompleta

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales, plantillas, grabaciones, textos, diseños y demás contenidos de los programas de Ábaco son propiedad exclusiva de la empresa o de sus colaboradores, y están protegidos por las leyes colombianas de derechos de autor.

Al inscribirte, recibes una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar los materiales del programa únicamente para tu aprendizaje individual. Esta licencia no te autoriza a reproducir ni a distribuir los contenidos por ningún medio.

7. Condiciones de pago

Los precios de los programas se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El pago debe completarse antes del inicio del programa.

Política de reembolsos:

• Cancelación con más de 7 días hábiles de anticipación al inicio: reembolso del 80% del valor pagado.
• Cancelación entre 3 y 7 días hábiles antes del inicio: reembolso del 50%.
• Cancelación con menos de 3 días hábiles o una vez iniciado el programa: no hay reembolso. Se puede gestionar un cambio de cohorte sujeto a disponibilidad.

Si Ábaco cancela un programa por causas propias, se ofrecerá un reembolso completo o la posibilidad de trasladarse a otra fecha sin costo adicional.

8. Términos específicos de los programas educativos

• La participación activa en las sesiones en vivo es recomendada pero no obligatoria; las grabaciones estarán disponibles.
• Los certificados de participación (cuando apliquen) se emiten al completar al menos el 80% de las actividades del programa.
• Los materiales del programa son para uso formativo personal y no tienen validez académica oficial.
• Los contenidos se actualizan periódicamente; las versiones entregadas al momento de la inscripción son las vigentes durante el programa.
• Las fechas de las sesiones en vivo se informan en la confirmación de inscripción y pueden ajustarse con aviso previo de al menos 48 horas.

9. Exenciones de responsabilidad

Los programas de Ábaco tienen finalidad exclusivamente educativa. No ofrecemos asesoría financiera personalizada ni servicios de gestión de dinero. El contenido se presenta "tal como está" con fines formativos.

No hacemos ninguna promesa sobre resultados económicos derivados de participar en nuestros programas. Las decisiones financieras que tomes son de tu exclusiva responsabilidad.

No somos responsables por interrupciones temporales del servicio debidas a mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación colombiana, la responsabilidad total de Ábaco frente a un participante no excederá el valor pagado por el programa al que se inscribió.

No asumimos responsabilidad por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o los programas, salvo en casos de dolo o culpa grave.

11. Terminación

Puedes cancelar tu inscripción en los términos descritos en la sección 7. Ábaco puede suspender o cancelar el acceso de un participante si incumple estas condiciones, con notificación previa salvo en casos de infracción grave.

Tras la terminación, las disposiciones de propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad permanecen vigentes.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá en primer lugar a un proceso de resolución informal: las partes se comprometen a comunicarse por escrito y a intentar llegar a un acuerdo en un plazo de 15 días hábiles.

Si no se alcanza un acuerdo, las diferencias se resolverán ante los jueces competentes de la ciudad de Cali, Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: Este documento, junto con la descripción del programa contratado, constituye el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula se declara inválida, el resto del acuerdo permanece vigente.
• No renuncia: El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una cláusula en un momento dado no implica renuncia a exigirla en el futuro.
• Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones de este acuerdo sin consentimiento previo de Ábaco.

14. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Si tienes una inscripción activa y los cambios son significativos, te notificaremos por correo con al menos 10 días de anticipación.

El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si no los aceptas, puedes cancelar tu inscripción según la política de reembolsos de la sección 7.

Para dudas sobre este documento: [email protected] · Avenida 6N #23-45, Cali, Colombia.